Înrebări frecvente
Care este unitatea de măsurare dată la dimensiuni?
Toate dimensiunile sunt date in centimetru.
Se pot aplica stickerele pe tapet cu rumeguș?
Noi nu recomandăm acest lucru, suprafața ne fiind netedă, stickerele cu linii și modele subțiri s-ar putea să nu se lipească cum trebuie, dar până în momentul de față toți clienți noștri s-au descurcat.
Se pot aplica stickerele pe suprafață dată cu var?
Din păcate nu,
Când ajunge coletul?
Livrarea coletelor depinde și de curier, produsele sunt trimise in maxim 1-2 zile lucratoare, iar curierul livreaza între orele 9-17, important este să ne dai o adresă unde poți prelua coletul în intervalul orar 9-17.
Se poate modifica comanda după plasarea acesteia?
După ce operatorii noștri au luat legătura cu tine prin telefon sau email, nu mai putem modifica doar datele de facturare sau livrare.
Ce se întâmplă dacă stickerul, sau folia de transfer îndepărtează vopseaua?
Dacă alpici autocolantul pe tapet sau pe vopsea de proastă calitate, magazinul nostru online nu răspunde pentru eventualele daune. Autocolantul / folia de transfer îndepartează doar peretele care nu a fost pregătit corect sau este umed.
Cât timp pot fi păstrate stickerele înainte de lipire?
Cel mai bine este să-l lipiți imediat după livrare. Puteți păstra autocolantul de perete timp de 14 zile, după aceea nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru calitatea acestuia! După tot acest timp, stratul adeziv de sub folie își poate pierde durabilitatea, așa că pot apărea probleme cu lipirea.
Ce să NU fac cu stickerul înainte de lipire?
Odată ce ai primit coletul, te rugăm să scoți stickerele din cutie, nu îndepărta folia de transfer de pe autocolant doar dacă urmează aplicarea acesteia.
Nu folosi unelte umede în timpul aplicării.
Pot lipi autocolantul singur?
Depinde de dimensiune, dacă depășește 150 cm, ar fi bine să ceri ajutor.
Ce să fac dacă autocolantul fosforescent nu luminează?
Acest tip de autocolant nu înlocuiește o lampă, odată cu primirea coletului ar fi bine să-l pui sub lumină pentru încărcare. Dacă este deja aplicat, acesta va trebui să aibă suficientă lumină de zi sau o lampă pentru a se reîncărca.
Iluzii optice
Dacă ai peretele verde și vrei să aplici un autocolant gri pe el, ai grijă pentru că va crea o iluzie optică, vei vedea culoarea autocolantului mov.
Ce ar trebui să fac dacă primesc un autocolant defect?
Dacă autocolantul este defect, contactați-ne pentru a remedia problema. Este IMPORTANT să faci acest lucru în termen 14 zile de la cumpărare!
Ce să fac dacă mecanismul nu funcționează?
Mecanismele au o garanți de 1 an. Dacă mecanismul se defectează în termen de 14 zile de la cumpărare, îl vom înlocui gratuit. Este IMPORTANT să păstrezi ambalajul original al mecanismului, deoarece acesta este singurul mod în care îl putem repara sau înlocui.
Cum să dezlipesc un sticker aplicat?
Cea mai recomandată metodă: încălziți stickerul cu un uscător de păr, pentru a înmuia adezivul, această tehnică este cea mai sigură.
Cum se aplică un fototapet autoadeziv?
Fototapetul autoadeziv nu necesită adeziv suplimentar, la dimensiuni mai mari veți primi mai multe role, fiecare rolă are o suprapunere de 2 cm.